济南民生警务平台网络版、手机版全面上线

工作人员通过网络与群众交流
 

网上民生警务平台

       中国国际警用装备网讯：26日，记者从济南市公安局获悉，济南民生警务平台运行一年来，累计受理办结民生诉求事项8.5万件，收到群众举报违法犯罪线索9300余条。为了更好地服务市民，济南民生警务平台网络版、手机版全面上线，可通过网络、手机登陆平台，在线办理业务、反映民生诉求、网上举报投诉。

　　济南市公安局相关人员介绍，济南市有320万网民、880万手机用户以及外地群众。为了拓展完善民生警务平台功能，在广泛征求各界意见建议和反复上线运行测试基础上，济南市公安局自主研发了“济南民生警务平台网络版、手机版”。市民可通过网络、手机登陆平台，在线办理业务、反映民生诉求、网上举报投诉。对于群众的意见建议、投诉举报，系统实时抽取数据到公安内网办理，形成了“外网直接受理、内网一站办结、全网统一反馈”的内外网一体化办理模式，实现对民生诉求事项的电话、短信、网络全方位、全时空覆盖。

　　基于安卓操作系统的平台手机版，主要包括一键报警、摇一摇、事故快撤、诉求直通、智能交通、办事指南、交通违法查询、最新公告等8个主模块。用户可以通过手机终端随时随地进行报警、查询、办理、投诉等操作，并与公安机关取得联系，寻求服务，并解决问题。市民还可以通过平台的“摇一摇”功能，获取身边的派出所、车管所、出入境办理点等警务信息，也可获取身边的学校、公交站点、旅馆等服务信息。还可以用手机查询爱车的违法信息或事故快处。

　　据悉，济南市公安局坚持与市民“全渠道”沟通，包括民生警务热线0531-66666110、手机短信平台15305310110、民生警务手机版、互联网站www.jnmsjw.gov.cn、电子邮箱66666110@jinan.gov.cn、“济南公安”微博、“济南公安”微信。

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