人脸识别系统在VIP管理中的应用

　　人脸识别系统是以人脸识别技术为核心，是继指纹识别技术之后又一项新兴的生物识别技术，是当今国际科技的高精尖技术。几年来，人脸识别技术发展极为迅速、技术十分成熟、应用非常广泛。

　　人脸识别系统是通过摄像，将人脸分为上千个生物学特征部分，利用特定的算法及3D立体技术，时时进行比对分析，从而做到精准识别男女、年龄，同时将储存在数据库内的图像进行比较，确定来客是谁，显示来客的原有信息。

　　纵观服装业，经营者在激烈的市场竞争中除了采用品牌战略外，就是突出服务意识、提高服务质量，向顾客颁发会员卡、贵宾卡、VIP卡等原始的办法建立消费群。基于这一点，我公司成功引进人脸识别技术，专门针对服装经营者开发VIP管理软件。这套设备与软件使用起来非常简单，只要营业员将VIP相关信息按规定输入系统即可。但如果做到多个门店共享，就要做到门店与总部联网，做到VIP数据库同步，同时要及时更新VIP数据，其实，做到这一点并不难。这样，VIP成员不管进入哪一家门店，只要摄像头捕捉到其脸部特征，该门店电脑里就会出现这位VIP的信息资料，比如：身高、腰围、臂长、喜欢的款式与色彩、曾消费的产品及尺码、积分等等，营业员就能第一时间做出反应，做到热情而准确地服务。VIP成员也省去了带卡的不便和丢卡的麻烦，从而使服务、消费更具人情味。

　　人脸识别系统在VIP管理中的有效应用，是服装业对下属门店进行数字化管理，这就颠覆了传统的人工管理VIP的模式，在商业竞争中将起到积极的作用。

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