辽宁：把大走访作为群众工作新起点

　　在“大走访”开门评警活动中，辽宁省公安机关创新走访形式、广开评警言路，为群众办实事、解难事，主动靠前服务企业，推出服务经济发展多项举措，从源头上化解矛盾纠纷，打牢公安工作的群众基础和社会基础。辽宁省副省长、公安厅厅长薛恒说：“大走访没有终点，永远是起点。只有让公安民警真心实意和老百姓交朋友，才能让老百姓真心实意地支持公安工作，这也是公安机关最难得的宝贵财富。”

　　创新走访形式广开评警言路

　　在“大走访”开门评警活动中，辽宁省公安机关创新走访形式、广开评警言路，通过网络等新媒体向群众征求意见、建议。今年以来，全省公安机关接受评议、收集群众建议1万余条，整改问题2000余个。

　　臧广颐是沈阳市公安局皇姑分局寿泉派出所的一名民警，他建起了“评警贴吧”，主动请百姓评议。对群众的发帖，臧广颐一一回帖。除此，臧广颐还通过“飞信”向居民手机发送信息征求意见建议，他的手机经常收到群众提出的好点子。

　　锦州市公安局古塔分局石油派出所社区民警孙东莲建起“网上社区警务室”。一位网友反映邻居徐某经常半夜外出。孙东莲通过查询发现徐某有多次盗窃前科，派出所对徐某进行了监控，终于将正在实施盗窃的徐某当场抓获。辖区内一家企业招录了一批临时工，在网上留言请求核查临时工身份。孙东莲马上进行核查，比对出3名网上在逃人员。“网上社区警务室”开通以来，点击量已超过5万人次，孙东莲据此化解矛盾纠纷242起，为群众办理证件890人次，收集破案线索134条，破获案件40起。

　　为群众办实事解难事

　　走千家进万户，更要访千事解万难。走访中，辽宁省公安机关为群众办实事、解难事。截至目前，辽宁省公安机关共出动警力30余万人次，走访群众70多万名，为群众解决困难8万余个。

　　阜新市西苑派出所所长周成堂在走访中得知，臧女士买房后原户主王先生不肯把户口迁走，使臧女士无法登记户口。

　　为此，周成堂把双方约到派出所，动之以情晓之以理说服王先生答应把户口迁出。臧女士激动地说：“民警半天就把我的事解决了。警察真为老百姓办实事呀。”

　　今年3月，郭某刑满释放后却不愿离开丹东市看守所，她担心出去后生活没有来源还会走上违法的老路。副所长王晶和管教民警李晓兰向她伸出了援手，帮她在女子公寓租了床位、付了半年租金。他们还找社区办事处为郭某办理了低保。郭某感动得泣不成声：“党和政府没有放弃我，我一定好好回报社会。”

　　融入经济大局主动靠前服务

　　在开门评警活动中，辽宁警方认为，对企业不仅要管理，更要为经济发展和企业经营提供优质服务。为此，全省民警主动靠前服务，走访企业，推出服务经济发展多项举措。据不完全统计，目前，全省公安机关召开企业代表座谈会400多次，走访企业4万余家，推出促进经济发展举措1200余项，为企业提供服务10万余次。

　　在一次警民恳谈会上，辽阳牧业合作社业主陈艳说了一句牢骚话：“警方整顿交通是好事，但罚得太狠，外地收购肉食鸡的车都不敢来了。”她的话立即引起了重视。辽阳市公安局迅速推出“绿色通道”的服务举措：对外埠运送鲜活农产品车辆的轻微违法行为，只纠违不扣车、不扣证、不罚款，对发生事故无法行驶的车辆，交警帮助联系车辆及时转运货物。得知警方的举措后，陈艳激动地说：“警方的这些举措真是做到咱老百姓的心坎里了。”

　　葫芦岛市警方将 “大走访”活动开展到外籍货轮上，把上门服务、延时服务、预约服务、提醒服务等“便企新举措”送到外商面前。日本NK、新加坡BW、英国NMM等多家船级公司代表纷纷称赞民警细心周到的服务：“谢谢你们！中国警察真棒！”

　　化解矛盾纠纷促进社会和谐稳定

　　辽宁省公安机关在走访中做好做实群众工作，从源头上化解矛盾纠纷，打牢公安工作的群众基础和社会基础。据统计，“大走访”开门评警活动中，该省有300余名在逃人员自首，3000余上访户息诉止访。

　　鞍山市唐家房镇派出所所长韩长余在走访中听说刑满释放人员王某在“鼓捣”遥控爆炸装置，他决心打开王某的心扉。得知王某至今还是“黑户”，韩长余联系王某当年服刑监狱、查找户口底卡，为他恢复了户口，又拿出3万多元帮王家翻盖了三间砖瓦房。终于，王某主动找到韩长余交出了一麻袋的遥控爆炸装置。一个极有可能引发重大影响的报复社会案，就这样被韩长余用真情和真诚给化解了。韩长余工作岗位调整后，还多次与相关部门协商，为王家办理低保、找工作。现在，王某参加了义务联防队，还主动照顾3户孤寡老人。

　　日前，老上访户老黄给北镇市公安局送来感谢信。多年前，他的儿子在外地发生交通事故，老黄怀疑当地执法不公，一次次上访。“大走访”活动中，民警们带着老黄找相关部门反映情况。经过民警们的努力，有关部门一次性补偿给老黄20万元，10多年的上访老户就此息访。

　　一分耕耘一分收获，一份付出一份回报。今年年初，辽宁省城调队调查结果显示，全省群众对公安机关满意度达到98%，创历史新高。
 

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