车载监控系统启用 城管暴力执法将有影音可循

　　今后，坐在城管局数字化城管指挥中心，便可在线观看一线队员执法全过程，并调度指挥。昨日，记者从裕华区城管局获悉，全省首套城管执法3G无线视频车载监控系统已经在裕华区正式启用，据悉，这是全省首套利用3G无线网络实现远程监控的管理系统，裕华区城管局已经装备了9台电动监控巡逻车，实现了辖区二环以内的全覆盖，而这也标志着省会城管执法向数字化时代迈进了一大步。

　　■裕华区城管执法实现远程“可视”

　　“06号车，请把店外占道摆放清理干净。”在裕华区城管局数字化城市管理指挥中心，记者看到，指挥中心主任韩超盯着显示屏，向第6号城管执法车下达指令。通过显示屏记者看到，在槐北路上某化妆品店门前，两名城管队员走下执法车，督促该店人员清理占道摆放，现场情景尽收眼底。

　　据悉，这是一套利用3G无线网络实现远程监控的管理系统。该系统分为指挥和车载系统两部分，通过3G网络将车载系统采集的视频数据，及时传送到指挥中心，实现一线队员执法全过程的实时监控，并可留存高清晰影音资料。同时，车载系统内置GPS模块，使指挥中心可随时掌握执法车辆的一举一动。实现了城管执法车GPS卫星定位和城区市容环境卫生实时监控，形成了数字化指挥系统一、二、三级的快速对接。

　　■9台监控车“可视”裕华区二环内

　　据悉，截至目前，裕华区城管局有12台电瓶巡逻车，已经在9台巡逻车上安装了远程无线监控系统，实现了辖区二环以内的全覆盖，在装备的9台电动监控巡逻车中，辖区内7个办事处，每个办事处配备了一台，同时，对夜间管理和内部监督配备了两台。

　　“利用3G无线车载监控系统，我们现在可以实现执法监督、远程调度、工作管理和证据保存等作用。”韩超介绍说，通过远程视频可以随时监督执法人员的执法情况，看执法人员是否做到了规范执法、文明执法，工作是否尽职尽责：通过GPS卫星定位系统可有效监督执法人员的工作状态，工作时间是否在岗在位，是否驶离自己的工作区域等。通过执法监督，提高群众对城管执法的满意度，提高城管队伍的满意形象。

　　同时，以往，在一些突发事件中，领导指挥主要是通过电话、通讯了解现场情况，所以决策的依据可能会不充分。目前，通过无线视频，领导指挥可在第一时间远程了解现场情况，以达到科学决策、快速指挥的目的。

　　而在处理数字化城市管理案件及12319城管便民热线派遣来的群众举报问题时，指挥中心通过GPS卫星定位系统可调度离事发地最近的车辆进行处理，提高反应速度。同时通过视频可以观看到问题处理的全过程，有效地监督问题处理的质量。

　　“目前城市管理执法的现状具有移动性、紧急性、突发性和危险性。不确定的因素有很多，监控系统的实时录像功能可将在一些突发事件视频证据或图片证据进行及时保存，为事后分析、取证、举证提供保障。”韩超主任说。

　　■裕华区城管执法车载监控系统是全省首套

　　据市城管局有关负责人表示，裕华区这套监控系统的投入使用，是全省首套城管执法车载监控系统，这套监控系统的投入使用，是城管提高执法效能、实行无缝隙管理的一项重要举措；是城管执法创新数字城管机制、建立市容环境电子监控系统的一项重要组成部分。而它的投入使用，也标志着城市执法管理正在迈向数字化管理的新时代。

　　“这套系统主要是通过3G无线网络进行无线视频传输的。指挥中心操作人员可以显示大屏实时观看到视频。巡逻车内的执法人员可以通过外接的显示屏实现本地收看，知情整个巡逻及执法过程，在执法过程中面对各类违章现象和和行为时，系统自带的前端录像功能可以记录下现场所发生的情况，方便后续跟踪和管理。”韩超介绍说，系统还安装了GPS定位系统，指挥中心还可以通过电子地图及时了解执法车辆行驶的位置和轨迹，方便指挥中心直接对执法人员下达任务和消息发送消息。

　　相关负责人介绍说，运用这个设备，主要目的是通过高科技手段及信息化建设推动城市管理工作高效地展开，同时能够利用科技手段不断提高自身工作效率和服务水平，为更好地全面推进数字城管建设，逐步向城管办公自动化、移动指挥智能化、环境监控可视化发展。
 

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